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网红经济是我国网络文化发展到现阶段所产生的一种社会现象,是指依托互联网传播及社交平台推广,通过大量聚集社会关注度,形成庞大的粉丝和定向营销市场,并围绕IP(Intellectual Property)衍生出各种消费市场,最终形成完整产业链条的一种新经济模式。
随着电子商务的发展,B2C电子商务网站之间的竞争越来越激烈,电子商务企业也试图采用各种方法加大宣传力度,增强商品的知名度,满足用户的多样化需求,于是网络购物直播应运而生。
它是由直播平台、网络购物主播、商品、消费者组成,主播根据消费者的需求通过直播的形式向其展示介绍商品的属性,提高消费者对商品的兴趣,这是一种新兴的销售形式。
国内外网红经济的区别
海外UGC创作平台对于内容的保护力度相对于国内更大,例如Youtube,海外用户有为原创内容付费的习惯。
这两年国内的网红经济公司越来越多,开始批量孵化网红(如缇苏/如涵/宸帆等),单枪匹马的营销变得越来越困难。国内的网红经济也在不断吸收整合国外的优秀资源与模式,并根据市场的发展情况进行调整。
冲动性购买行为
冲动性购买行为的影响因素
消费者购买决策模型
费者在网络购物时面临的主要障碍之一是无法使用近距离接触感知商品,网络购物直播作为一种新兴的网络购物渠道,以实时的互动和满足消费者需求来展示商品为特征,提供真实的直播展示,通过营造消费者的身临其境感来补偿无法近距离观察商品的遗憾。
SOR(Stimulus Organic Response)环境刺激-机体-反应模型被广泛应用于零售环境。当环境刺激作用于个体时,会对个体状态产生一定影响,引起接近或规避行为。
而美国广告学家E.S.刘易斯提出了AIDMA营销法则,该法则指出,消费者从接触到营销信息,到发生购买行为之间,大致要经历五个心理阶段:注意(Attention),兴趣(Interest),欲望(Desire),记忆(Memory),行动(Action)。
而针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,电通公司提出的一种全新的消费者行为分析模型——AISAS模型。该模型包括:注意(Attention),兴趣(Interest),搜索(Search),行动(Action),分享(Share)。结合AISAS模型,可以对应出直播间用户在不同心理阶段的具体行为。如下图。
结合AISAS模型,以消费者的购买意愿作为研究对象,提出网络直播购物环境下购买行为的影响因素分类。
经过一系列问卷调查及回归分析后,可以得知,网红直播营销过程中:
基于以上研究结论,可以针对网红直播群体提出的营销建议:
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